Si experimentas problemas de congelación durante una clase entendemos lo frustrante que puede ser. Aquí tienes algunas sugerencias para abordar este problema:
Si tiene dificultades con la reproducción, vuelva a cargar la página. Verifique su conexión a Internet y asegúrese de que sea estable. Si el problema no es con su conexión a Internet, le recomendamos que elija un navegador diferente en caso de que su navegador no admita nuestra reproducción de video.
Nuestra reproducción es compatible con los siguientes navegadores:
- Cromo
- Firefox
- Borde
- Safari
Si después de seguir estas sugerencias el problema persiste, contáctenos a través del Centro de ayuda.
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